Hotellkjede bytter ut nøklene
I løpet av neste år vil 4.000 Hilton-hoteller i 80 land gjøre det mulig for gjestene å komme seg inn og ut av rommet ved hjelp av en smarttelefon-app. I 2016 skal det også bli mulig å sjekke inn og ut av rommet med nevnte app.
Ifølge en pressemelding ønsker Hilton-gjestene større valgfrihet og bedre kontroll over sine hotellopphold.
– Dette har vi funnet ut gjennom analyser av informasjon og tilbakemeldinger som gjestene kommer med.
Og nå jobber kjeden altså for å erstatte nøkkelkortene, som i sin tid erstattet den gamle hotellrom-nøkkelen.
Hilton-kjeden bruker store ressurser på ulike digitaliseringer, og lanserte for to år siden «Conrad Concierge». Denne kan gjestene bruke til enkelte endringer knyttet til sitt eget opphold. Alternativet tidligere var å ringe eller sende mail.
