Gode råd om informasjonsberedskap
Å håndtere media når bedriften din gjennomgår en akutt krise, er som å kjøre crossbil uten ratt: Du vet aldri helt hvor ferden ender. DSB har nå publisert en veiledning om informasjonsberedskap og strategisk krisekommunikasjon. Formålet er å gi råd til virksomheter som ønsker å lage en plan for informasjonsberedskap.
I alt arbeid med sikkerhet og beredskap er informasjon og kommunikasjon sentrale virkemidler. God informasjonshåndtering i en krisesituasjon er avgjørende for hvordan interne og eksterne aktører opplever situasjonen, skriver DSB. Dette påvirker igjen virksomhetens omdømme og troverdighet.
Riktig informasjonshåndtering vil dessuten bidra til at de som skal løse den egentlige krisen, får arbeidsro og handlingsrom til å gjøre jobben sin.
DSB anbefaler alle virksomheter å utarbeide en plan for informasjonsberedskap og håper den nye veilederen kan være et nyttig hjelpemiddel i dette arbeidet.
Veilederen skal kunne benyttes av ledere i virksomheter uten egne informasjonsmedarbeidere og uten forutgående kunnskap om informasjonsfaget.
Veiledningen kan lastes ned gratis hos Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap.
"
